Política de Privacidade

Política de Privacidade Mapear Digital

A Mapear Digital valoriza a sua confiança e se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, utilizam nossos serviços ou interagem com nossa empresa.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e dados enviados em formulários de contato ou orçamento. Também coletamos dados de navegação automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e cookies utilizados para melhorar a experiência no site.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Responder solicitações, enviar orçamentos e prestar atendimento;
Melhorar a experiência do usuário no site;
Personalizar conteúdos e ofertas;
Realizar análises e métricas internas;
Comunicar novidades, promoções ou informações relevantes sobre nossos serviços (mediante consentimento).

3. Compartilhamento de Dados

A Mapear Digital não vende ou comercializa dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com:

Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação dos nossos serviços;
Plataformas de marketing e análise (como Google e Meta), seguindo rigorosos padrões de segurança;
Autoridades legais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros seguem políticas de privacidade compatíveis e asseguram a proteção dos dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos conexões seguras, protocolos criptografados e práticas de segurança alinhadas às melhores normas do mercado digital.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar funcionalidades do site, analisar desempenho e oferecer conteúdos personalizados. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), o usuário possui os seguintes direitos:

Acessar seus dados pessoais;
Solicitar correção, atualização ou exclusão;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade;
Obter informações sobre o uso e tratamento dos seus dados.

Qualquer solicitação pode ser feita pelo e-mail de contato da Mapear Digital.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais, contratuais e operacionais.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses terceiros, recomendando que o usuário leia suas políticas individuais.

9. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou exigências legais. A data da última atualização estará sempre disponível no início do documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre a privacidade dos seus dados, entre em contato com a Mapear Digital:

E-mail: contato@mapeardigital.com
Telefone/WhatsApp: (31) 993038366